VitalTicket · Yasal bilgiler
Yasal bilgiler
Alman Dijital Hizmetler Yasası’nın (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG) 5. maddesi uyarınca bilgiler.
Sağlayıcı
epri network GmbH
Belziger Str. 74
10823 Berlin
Almanya
Şirketi genel müdür Veronika Teubert temsil etmektedir.
İletişim
Telefon: +49 30 555 785 982
Faks: +49 30 555 785 983
E-posta: info@vitalticket.de
Ticaret sicili ve KDV
Şirket merkezi: Berlin
Sicil mahkemesi: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
Ticaret sicili numarası: HRB 218059 B
KDV kimlik numarası: DE334439544
Marka ve görseller
VitalTicket, epri network GmbH tarafından sunulan bir hizmettir. Mevcut VitalTicket logosu sağlayıcının izniyle kullanılmaktadır. Tasarlanmış yaşam sahneleri ve temsili görseller, olası hizmetlerin kişisel ve özel kullanımını göstermektedir.
Veri sorumlusu ve iletişim
epri network GmbH
Belziger Str. 74, 10823 Berlin
Şirketi genel müdür Veronika Teubert temsil etmektedir
E-posta: info@vitalticket.de
Telefon: +49 30 555 785 982
Web sitesi, bütçe planlayıcısı ve çevrim içi sipariş
Bütçe planlayıcısı seçimlerinizi başlangıçta tarayıcınızda işler. Bilgileriniz, yalnızca bilinçli olarak gönderdiğinizde bu web sitesinin sunucusu üzerinden kaydedilir. Siparişin işlenmesi için gerekli bilgiler epri-office.de adresindeki mevcut epri sistemine aktarılır; banka ve talimat bilgilerinin tamamı bu aktarıma dahil edilmez. Bunun için teknik açıdan gerekli bir oturum kullanılır. İletişim formumuz da aynı doğrudan bağlantıyı kullanır.
Çevrim içi sipariş; şirket ve iletişim bilgilerinizi, fatura adresini, katılımcı sayısını, bütçeyi, seçilen hizmetleri ve kurulum talimatlarını, gerekiyorsa bordro biriminizin iletişim kişisini ve temsil yetkiniz ile sözleşme koşullarını kabul ettiğinize dair teyidinizi içerir. Siparişin güvenilir biçimde işlenebilmesi ve bağlantı kesintisinde kaybolmaması için siparişi alındı referansı, zaman bilgisi, fiyat özeti ve sözleşme sürümüyle birlikte saklarız. Bu işleme, DSGVO’nun (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü) 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi uyarınca sözleşme öncesi işlemlere ve sözleşmenin ifasına hizmet eder.
İşleme yönelik dahili bildirimler Brevo aracılığıyla info@epripay.org ve info@rieva.de adreslerine iletilir. Otomatik tahsilat durumunda bu işlem bildirimleri yalnızca talimat durumunu, talimat referansını ve maskelenmiş bir IBAN’ı içerir; banka bilgilerinin tamamı ve erişim bilgileri bu bildirimlere eklenmez. Ayrıca her iki posta kutusuna, size gönderilen her müşteri e-postasının bir kopyası iletilir; buna e-posta doğrulama kodları ve tüm PDF ekleriyle birlikte sözleşme teyitleri de dahildir. Sözleşme ve talimat kopyaları banka bilgilerinin tamamını içerebilir. Web sitesi bir siparişi yalnızca başarıyla kaydedildikten sonra teyit eder; alındı bildirimi, bir e-postanın teslim edildiğini veya müşteri hesabının etkinleştirildiğini iddia etmez.
Bu siparişte çalışanlarınızın sağlık verilerine veya kişisel harcama belgelerine ihtiyacımız yoktur. Bordro biriminden gönüllü olarak bir iletişim kişisi belirtiyorsanız, lütfen yalnızca bu konuda görevli ve bilgilendirilmiş bir kişiyi belirtin.
E-posta doğrulaması ve alındı bildirimleri
E-posta adresinizi doğrulamak için talebiniz üzerine Brevo aracılığıyla sınırlı süreyle geçerli bir kod göndeririz. E-posta adresinizi ve gerekli doğrulama verilerini yalnızca adresi siparişinizle ilişkilendirmek ve siparişinizi güvence altına almak için kullanırız. Adres değiştiğinde yeniden doğrulama gerekir. Tek başına doğrulama sipariş oluşturmaz; bunun ardından siparişi ayrıca açıkça göndermeniz gerekir.
Bir iletişim talebi veya sipariş başarıyla kaydedildikten sonra belirttiğiniz e-posta adresine bir alındı bildirimi göndeririz. Bu mesaj sağlık verileri, çalışan listeleri veya kişisel harcama belgelerinin içeriklerini kapsamaz. Gönderim Brevo üzerinden yapılır. Bu işleme, DSGVO’nun 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi uyarınca talebinizin ele alınmasına veya sözleşme öncesi işlemlere ve DSGVO’nun 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca hizmetimizin güvence altına alınmasına hizmet eder. Bu işlem sizi bir haber bültenine kaydetmez.
Banka bilgileri ve SEPA otomatik tahsilat talimatı
Otomatik tahsilatla ödemeyi seçerseniz hesap sahibinin tam adını veya unvanını ve adresini, IBAN’ını, gerekiyorsa BIC kodunu ve talimat vermeye yetkili kişinin adını kaydederiz. Ayrıca talimat referansını, metnini ve sürümünü, verildiği zamanı ve açık onayınızı da belgelendiririz. Bu bilgiler ödeme işlemleri ve talimatın kanıtlanması için kullanılır.
Veriler, GDPR Madde 6(1)(b) uyarınca sözleşmenin ifası amacıyla işlenir. Bir şirketin iletişim kişisi veya temsilcisi olarak hareket ediyorsanız işleme, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca iş ilişkisinin güvenli yürütülmesi ve belgelenmesine ilişkin meşru menfaatimize dayanır. Yasal saklama yükümlülükleri GDPR Madde 6(1)(c) hükmüne dayanır.
Talimat bilgilerinin tamamı ayrı olarak şifrelenmiş biçimde saklanır ve yalnızca ödeme işlemleri ve gerekli kanıtlar için yetkili kişilerin erişimine açılır. Bir tahsilatın gerçekleştirilmesi için gerekli veriler, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarına aktarılır. E-posta teyidi, belirtilen e-posta adresine erişimi doğrular; hesap sahipliğini veya imza yetkisini doğrulamaz.
Siparişiniz başarıyla tamamlandıktan sonra sözleşme belgelerinizin tamamını PDF olarak Brevo üzerinden daha önce doğrulanmış iletişim e-posta adresine göndeririz. Tüm sözleşme PDF’leri dahil olmak üzere bu e-postanın aynı kopyası info@epripay.org ve info@rieva.de adreslerine gönderilir. Otomatik tahsilatı seçerseniz dahili kopyalar dahil sözleşme belgeleri, banka bilgilerinin tamamını içeren SEPA talimatını da kapsar. Belgeleri korumalı erişim yoluyla da kaydedebilirsiniz. Banka bilgilerinin tamamı mevcut epri sistemine iletilen sipariş notuna eklenmez. Talimat verileri, ödeme işlemleri, gerekli kanıtlar ve yasal saklama yükümlülükleri için gereken süre boyunca saklanır.
Sipariş sırasında çalışan listesi
Siparişinizle birlikte Excel veya CSV dosyası gönderebilir ya da çalışan bilgilerini daha sonra işveren hesabına girebilirsiniz. Dosya yalnızca siparişi bilinçli olarak gönderdiğinizde aktarılır. Ayrı ve korumalı olarak saklanır ve siparişe atanır. Erişim, yetkilendirilmiş dahili işlem ekibine aittir. Ek bildirim e-postasına çalışan listesini veya bu listedeki kişisel verileri dahil etmeyiz.
Veri kaydı tanımı özellikle personel numarasını, hitabı, adı, soyadı ve bilet gönderimi için e-posta adresini içerir; unvan ve şube numarası isteğe bağlıdır. Bilgiler kişisel biletlerin oluşturulması ve teslimi için işlenir. Lütfen şablondaki örnek satırları silin ve sağlık verisi göndermeyin. İşveren olarak ilgili çalışanların bilgilendirilmesini ve kurulum için veri aktarımının hukuken izinli olmasını sağlarsınız.
Saklama ve güvenlik
Sipariş verileri, iş birliğinin kurulması ve yürütülmesi, gerekli kanıtların sağlanması ve yasal saklama yükümlülükleri için saklanır. Veriler kamuya açık hale getirilmez. Dahili gönderim kuyruğu, posta hizmetinin kabul ettiği bildirimleri 30 gün sonra siler; iletimi henüz kesin olarak tamamlanmamış mesajlar işlenene kadar saklanır. Kısa süreli teknik sayaçlar kötüye kullanıma yönelik gönderimleri sınırlar. Form içerikleri uygulama günlüklerine yazılmaz.
Teknik sunum
Web sitesi ChatGPT Sites üzerinden sunulur. Siteye erişildiğinde IP adresi, erişim zamanı ve tarayıcı bilgileri gibi teknik olarak gerekli bağlantı verileri oluşur. Bu veriler platformun sunumu, güvenliği ve erişim kontrolü için işlenir.
Platformun veri işlemesine ilişkin bilgileri şu belgede bulabilirsiniz: OpenAI Avrupa Gizlilik Politikası. Cloudflare üzerinden teknik sunuma ilişkin bilgileri ilgili belgede bulabilirsiniz: veri koruma bilgileri.
Korumalı giriş alanı
/login/ altındaki giriş alanı, https://vitalticket.de/login/ adresindeki mevcut VitalTicket portalını gömülü bir pencere olarak içerir. Tarayıcınız, oturum açma işlemi ile bilet ve belge verileri için doğrudan mevcut sunucumuza bağlanır. Portal uygulaması ve veritabanı orada kalır. Bu içerikler, bu herkese açık web sitesinin sunucusu üzerinden iletilmez ve sitenin sipariş veritabanında, e-posta gönderim kuyruğunda veya uygulama günlüklerinde saklanmaz. Portalı doğrudan ayrı bir tarayıcı penceresinde de açabilirsiniz. Bu portal erişimi, çevrimiçi siparişten ve iletişim formundan ayrıdır.
İletişime geçme
Bize e-posta gönderdiğinizde veya telefon ettiğinizde, talebinizi ele almak için paylaştığınız iletişim bilgilerini ve talebinizin içeriğini işleriz. Sözleşme veya teklife ilişkin taleplerde bunun dayanağı DSGVO’nun 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendidir; diğer ticari taleplerde ise DSGVO’nun 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca cevap vermeye yönelik meşru menfaatimizdir.
Lütfen genel danışmanlık talepleri üzerinden tıbbi bulgu, Card kodu veya harcama belgesi göndermeyin.
Okuma pencereleri ve harici bağlantılar
Okuma pencereleri, bu web sitesinde sunulan belgeleri gösterir. Bir belgeyi açmak herhangi bir onayı etkinleştirmez. Harici bir bağlantıya tıkladığınızda ilgili harici web sitesi açılır.
Haklarınız
DSGVO hükümleri uyarınca bilgi alma, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Verdiğiniz rızayı ileriye etkili olarak geri alabilirsiniz. Kendi özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle meşru menfaatlere dayanan veri işlemeye itiraz edebilirsiniz. Ayrıca bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır.
epri tarafından yapılan veri işleme hakkındaki talepleriniz için bize şu adresten ulaşabilirsiniz: info@vitalticket.de.
Alman Dijital Hizmetler Yasası’nın (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG) 5. maddesi uyarınca bilgiler.
Sağlayıcı
epri network GmbH
Belziger Str. 74
10823 Berlin
Almanya
Şirketi genel müdür Veronika Teubert temsil etmektedir.
İletişim
Telefon: +49 30 555 785 982
Faks: +49 30 555 785 983
E-posta: info@vitalticket.de
Ticaret sicili ve KDV
Şirket merkezi: Berlin
Sicil mahkemesi: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
Ticaret sicili numarası: HRB 218059 B
KDV kimlik numarası: DE334439544
Marka ve görseller
VitalTicket, epri network GmbH tarafından sunulan bir hizmettir. Mevcut VitalTicket logosu sağlayıcının izniyle kullanılmaktadır. Tasarlanmış yaşam sahneleri ve temsili görseller, olası hizmetlerin kişisel ve özel kullanımını göstermektedir.
İşverenler için sipariş ve sözleşme koşulları · Sürüm VT-2026-10-27-SEPA
1. Sözleşmenin tarafları ve çevrim içi sipariş
VitalTicket, Belziger Str. 74, 10823 Berlin adresindeki epri network GmbH tarafından sunulan bir hizmettir. Bu teklif, şirketleri adına hareket eden işverenlere yöneliktir. Siparişi veren kişi, şirketi temsil etme yetkisine sahip olduğunu teyit eder.
Bütçeyi, hizmetleri ve katılımcı sayısını seçer, şirket bilgilerinizi girer ve özeti kontrol edersiniz. Siparişi gönderene kadar bilgilerinizi değiştirebilirsiniz. “Ödeme yükümlülüğüyle sipariş ver” düğmesine tıklayarak, gösterilen koşullarla bağlayıcı bir sipariş verirsiniz. Alındı bildirimi, siparişin ulaştığını belgeler. Sözleşme, epri’nin metin biçimindeki kabulüyle veya işveren hesabınızın oluşturulmasıyla kurulur. Bunun için danışmanlık randevusu gerekmez.
2. VitalTicket hizmetleri
epri, kişisel çalışan hesapları ve belgelerin dijital olarak gönderilmesi için yazılım sağlar, gönderilen harcamaları şirketinizin kurallarına göre inceler ve bordronuz için bir ödeme listesi hazırlar. Kurulum, seçiminize göre biletlerin teslimi ve teknik destek hizmet kapsamındadır. Çalışan listesini bu siparişle birlikte Excel veya CSV dosyası olarak güvenli biçimde yükleyebilir ya da daha sonra işveren hesabına girebilirsiniz. Yüklenen liste kurulum amacıyla incelenir; yalnızca dosyanın yüklenmesi çalışan hesaplarını henüz oluşturmaz. Gerekiyorsa logonuzu, siparişi verdikten sonra kararlaştırılan güvenli aktarım yolu üzerinden iletirsiniz.
3. Bütçeniz ve hizmetleriniz
Kişi başına aylık net geri ödeme bütçesini ve geri ödenebilecek hizmetleri siz belirlersiniz. Üründen kaynaklanan aylık 50 Euro veya yıllık 600 Euro sınırı yoktur. Spor salonu üyelik ücretleri gibi düzenli harcamalar da programınıza dahil olabilir. Seçtiğiniz hizmetler, seçiminizin izin verdiği ölçüde özel olarak, tek başına veya aileyle birlikte kullanılabilir. Hizmet sağlayıcının bir VitalTicket ağına üye olması gerekmez.
Farklı bir seçim yapmadığınız sürece, gösterilen yıllık tutar on iki aylık bütçeye karşılık gelir. Kendi yıllık üst sınırınızı seçtiyseniz, bunun yerine siparişte belirtilen üst sınır geçerlidir. Yıl içinde başlayan bir programda kullanılabilecek tutar, kararlaştırılan kullanım aylarına bağlıdır. Bu, kullanılmayan tutarların devredileceği veya uygun belge olmadan ödeme yapılacağı taahhüdünü içermez. Özellikle belgelerin posta yoluyla gönderilmesi gibi ek talepler kurulum sırasında incelenir ve ayrıca teyit edilir.
4. Hizmet ücretleri ve faturalandırma
Tek seferlik kurulum ücreti katılımcı başına 3,00 Euro’dur. Düzenli hizmet ücreti, 500 veya daha az aktif çalışan hesabı için aktif hesap başına aylık 3,00 Euro’dur; 501 aktif hesaptan itibaren aktif hesap başına aylık 2,80 Euro tarifesi geçerlidir. Ücretlere yasal KDV eklenir. Sipariş özeti, belirtilen katılımcı sayısı için kurulum ücretini ve aylık hizmet ücretini ayrı ayrı gösterir.
Aktif hesap, oluşturulmuş ve devre dışı bırakılmamış bir çalışan hesabıdır. İlgili ayda hiçbir harcama belgesi sunulmasa bile aktif hesaplar için düzenli ücret tahakkuk eder. Fatura aylık olarak peşin düzenlenir. Ödemeyi banka havalesi veya SEPA temel otomatik tahsilat yoluyla yapmayı seçersiniz.
Hizmet ücretleri için SEPA temel otomatik tahsilat
Otomatik tahsilatı seçtiğinizde, epri network GmbH’ye tekrarlayan ödemeler için ayrı bir talimat verirsiniz. Bu talimat, vadesi gelen tek seferlik kurulum ücretlerini ve aylık hizmet ücretlerini KDV dahil kapsar. Sağlık bütçesi ve çalışanlarınıza yapılan geri ödemeler kapsam dışındadır. Talimat verilmesi tek başına hesabınızdan tahsilat yapılmasına neden olmaz.
Alacaklı, epri network GmbH, Belziger Str. 74, 10823 Berlin, Almanya’dır. Alacaklı kimlik numarası DE09ZZZ00002122070’tir. Benzersiz talimat referansını talimatınızın kopyasıyla birlikte alırsınız. Talimatı veren kişi, hesap sahibi olduğunu veya bu hesap için talimat vermeye yetkili olduğunu teyit eder.
Kesin tutarı ve vade tarihini tahsilattan en az 14 takvim günü önce, örneğin faturada, bildiririz. Bir talimat, farklı tutarlardaki birden fazla tahsilatı kapsayabilir.
SEPA temel otomatik tahsilat işlemi için, hesabın borçlandırıldığı tarihten itibaren sekiz hafta içinde iade talep edebilirsiniz. Bankanızla kararlaştırdığınız koşullar geçerlidir. Gelecekteki tahsilatlar için talimatı iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödeme yükümlülüklerini veya hizmet sözleşmesini sona erdirmez; ödenmemiş tutarların bu durumda banka havalesiyle ödenmesi gerekir.
5. İşveren tarafından geri ödeme
Çalışanlar onaylanan hizmetin bedelini önce kendileri öder ve belgeyi doğrudan VitalTicket’a gönderir. Belgenin gönderildiği ay başvuru ayıdır. İnceleme sonrasında onaylanan tutar, işveren tarafından kararlaştırılan bütçe dahilinde bir sonraki ayın bordrosuyla net olarak geri ödenir.
epri sağlık bütçesini değil, hizmet ücretini alır. İşveren çalışanlarına yalnızca fiilen onaylanan geri ödemeleri yapar. Gerekli netten brüte hesaplama, vergiler ve sosyal sigorta primleri işverenin bordro birimi tarafından yürütülür. İşverenin bu ek maliyetleri ne net bütçeye ne de epri hizmet ücretine dahildir. VitalTicket burada vergiden muaf ayni menfaat olarak sunulmamaktadır.
6. Gizlilik ve iş birliği
Sağlık verilerinin işverene karşı gizli tutulması bu programın bir koşuludur. Belgeleri epri inceler. İşveren, kişilere atama ve ödeme için gerekli hesaplaşma verilerini alır; ancak belgeleri, teşhisleri veya belirli tedaviye ilişkin bilgileri almaz. Bordro biriminin sürece dahil olması bunu değiştirmez.
İşveren katılımcı bilgilerini ve izin verilen hizmetleri güncel tutar ve artık katılmayan kişilerin kaydını kapatır. Siparişte sağlık verileri veya çalışanlara ait harcama belgeleri gerekmez. Çalışan hesapları, kullanıma başlanmadan önce veri koruma kurallarına uygun olarak oluşturulur ve erişime açılır.
7. Başlangıç ve süre
Belirttiğiniz başlangıç tarihi talep ettiğiniz tarihtir. epri, gerekli verileri aldıktan sonra programı kurar ve fiili başlangıcı teyit eder. Hizmet sözleşmesi belirsiz süreli olarak geçerlidir. Her iki taraf da bir aylık ihbar süresine uyarak, bir yılın 31 Aralık tarihinde geçerli olmak üzere sözleşmeyi yazılı olarak feshedebilir. Kanundan doğan olağanüstü fesih hakları saklıdır.
8. Belgeler ve iletişim
Sözleşmenin dili Almancadır. İş birliğini yürütmek ve belgelemek için siparişinizi ve esas alınan koşul sürümünü saklarız. Sipariş özetini ve bu koşulları kaydedebilirsiniz; talep üzerine belgelerinizi yeniden sunarız. Mevcut sözleşmeler için ilgili sözleşmede kararlaştırılan koşullar geçerlidir.
Sorularınız için bize ulaşabileceğiniz adres: info@vitalticket.de veya 030 555 785 982. Yasal hak ve yükümlülükler geçerlidir. Burada genel bir sorumluluk muafiyeti kararlaştırılmamaktadır.
Bu koşulları metin dosyası olarak kaydet